Corrections Policy

1. Загальні принципи

The Public визнає право аудиторії на отримання точної та достовірної інформації. У разі виявлення помилок редакція зобов’язується виправляти їх оперативно, прозоро та відповідально.

Політика виправлень і спростувань ґрунтується на вимогах Закону України «Про медіа», Закону України «Про інформацію» та інших чинних нормативно-правових актів.

2. Види помилок

Редакція розрізняє такі типи помилок:

• Фактичні помилки
  Неточні дати, цифри, імена, географічні назви, цитати, посилання на документи або джерела.
• Контекстні помилки
  Неповне або викривлене подання інформації, що може вводити читача в оману.
• Редакційні помилки
  Орфографічні, стилістичні та технічні помилки, які не впливають на зміст матеріалу.

3. Порядок повідомлення про помилки

Про помилки можуть повідомляти:

• читачі,
• органи державної влади або юридичні особи,
• самі автори чи редактори.

Повідомлення про помилки приймаються через офіційні канали зв’язку редакції.

4. Розгляд звернень

Редакція:

• перевіряє кожне обґрунтоване звернення,
• аналізує первинні джерела та матеріали,
• ухвалює рішення про необхідність виправлення або спростування.

Розгляд звернень здійснюється у строки, передбачені законодавством України.

5. Виправлення помилок

У разі підтвердження помилки редакція:

• виправляє матеріал без затримки,
• зберігає первинну структуру матеріалу,
• додає примітку про виправлення із зазначенням суті змін та дати.

Редакційні та технічні помилки, що не впливають на зміст, можуть виправлятися без окремої примітки.

6. Спростування недостовірної інформації

Якщо матеріал містить недостовірну інформацію, що може завдати шкоди честі, гідності або діловій репутації особи, редакція:

• публікує спростування у спосіб, передбачений законодавством України,
• розміщує спростування у співмірному форматі та обсязі,
• дотримується строків, встановлених законом.

Спростування чітко відокремлюється від редакційних коментарів.

7. Право на відповідь

Особи, яких стосується матеріал, мають право на відповідь відповідно до законодавства України.

• Відповідь публікується у розумні строки.
• Зміст відповіді не редагується, за винятком випадків, передбачених законом.
• Відповідь не може містити протиправний контент.

8. Архів і прозорість

• Виправлені матеріали залишаються в архіві сайту.
• Редакція не видаляє матеріали лише з метою приховування помилок.
• У разі суттєвих порушень матеріал може бути знятий з публікації з відповідною приміткою.

9. Відмова у виправленні

Редакція може відмовити у виправленні або спростуванні, якщо:

• інформація є достовірною,
• звернення не містить фактів або доказів,
• вимога суперечить законодавству України.

Про відмову заявнику повідомляється із зазначенням причин.

10. Особливі умови

В умовах воєнного або надзвичайного стану редакція може діяти з урахуванням додаткових обмежень, встановлених законодавством України, не порушуючи базових принципів точності та відповідальності.