Мовний скандал у “Добробуті”: дитині відмовили в прийомі через українську
Про це повідомив Андрій Павленко у соцмережах.
У приватній клініці мережі “Добробут” у Києві стався мовний конфлікт під час прийому в педіатра.
Блогер Андрій Павленко, який прийшов на прийом із маленьким сином, заявив, що лікарка відмовилася надавати послугу після прохання перейти на українську мову.
За словами Павленка, він попросив лікарку говорити українською, оскільки дитина не розуміє російської.
Після цього, як стверджує блогер, педіатр відповіла: “Тогда я нє смогу прєдоставіть вам услугу”.
Після цієї розмови батько забрав сина та залишив кабінет. За словами Павленка, на прощання лікарка сказала: “Хорошєго вам дня!”.
“Жодного українського слова. Увєрєнний чістий русскій язик”, – обурився Андрій Павленко.
Після інциденту, за його словами, він звернувся на рецепцію клініки. Там вислухали скаргу та запропонували запис до іншого педіатра.
Водночас уже після завершення прийому працівники реєстратури, за словами Павленка, запитали: “Вам же тепер не потрібно, щоб з вами зв'язалися?”.
“Чому вони це запитали? Бо напевно про ситуацію всі знають і керівництво нічого змінювати не буде”, – припустив блогер.
Тим часом у коментарях до його допису клініка “Добробут” перепросила Андрія Павленка за ситуацію та попросила надіслати в приватні повідомлення деталі візиту і прізвище лікарки.
У клініці заявили, що ця ситуація для них самих є прикрою і неприємною. Там також наголосили, що робочою мовою мережі є державна мова.
“Дякуємо вам, що ви звернули нашу увагу на цей неприпустимий випадок. Ще раз дуже перепрошуємо за нашу співробітницю – ми обовʼязково вживемо заходів, щоби ніхто з наших клієнтів більше не стикнувся з таким ставленням”, – запевнили у “Добробуті”.
