Застосунок 112 МВС за 3 млн грн отримав скарги користувачів
Про це повідомляє «Інформатор».
Застосунок «112» було запущено у грудні для зв’язку громадян із екстреними службами — поліцією, рятувальниками, медиками та газовою службою. Сервіс дозволяє здійснити виклик на єдиний номер 112 через інтернет.
Вартість створення мобільного застосунку становила 2 млн 949 тис. 900 грн. Його розробила IT-компанія «Стфалкон», яка також займається технічним розвитком системи екстреного виклику «112».
За даними Google Play, застосунок встановили понад 100 тисяч користувачів. У магазині додатків середня оцінка становить 2,7 бала з 5 на Android та 3,5 бала з 5 в App Store. Користувачі залишили сотні відгуків, значна частина з яких містить зауваження щодо роботи сервісу.
Серед основних скарг — труднощі з авторизацією через BankID, нестабільна робота та обмежений функціонал. Наразі застосунок дозволяє лише зателефонувати до служби 112 через інтернет, після чого оператор передає інформацію відповідним екстреним службам.
Крім того, застосунок працює лише за наявності інтернет-з’єднання, що обмежує можливість його використання у разі відсутності доступу до мережі. Детальніше про роботу сервісу та відгуки користувачів — у матеріалі «Інформатора».
