У застосунку “Резерв+” стався масштабний збій: користувачі не можуть увійти

За словами користувачів, під час спроби відкрити застосунок на екрані з’являється повідомлення: “Сталося щось дивне. Будь ласка, повторіть спробу пізніше”.

Таким чином система фактично блокує доступ до особистих даних і сервісів у додатку.

Через збій багато користувачів електронного кабінету для призовників, військовозобов’язаних та резервістів не можуть авторизуватися у застосунку.

Користувачам радять не хвилюватися та спробувати зайти до системи пізніше.

Водночас військовозобов’язаним рекомендують мати при собі паперові військово-облікові документи, поки роботу сервісу не буде повністю відновлено.

За попередньою інформацією, проблеми з доступом можуть бути пов’язані з технічним оновленням мобільного застосунку. Водночас офіційних детальних пояснень щодо причин збою наразі немає.

Подібні технічні проблеми у роботі “Резерв+” вже траплялися раніше. Зокрема, 29 січня користувачі також повідомляли про збої після оновлення програми.

Тоді багатьом не вдавалося увійти до застосунку або завантажити власні дані, а система повідомляла про технічні несправності чи відсутність зв’язку.