В Україні створюють перший петфрендлі-гайд для бізнесу
Про це повідомляють ініціатори проєкту – група компаній Suziria Group, мережа зоомаркетів MasterZoo та ГО “Безбар’єрність”.
В Україні розпочали роботу над першим комплексним петфрендлі-гайдом для бізнесу. Документ має допомогти компаніям, закладам, торговельним центрам, офісам та іншим громадським просторам створювати комфортні умови для відвідувачів із домашніми улюбленцями.
Гайд охопить не лише питання допуску тварин до закладів, а й стандарти облаштування простору, правила комунікації та механізми реагування на можливі конфліктні ситуації.
Ініціаторами проєкту стали група компаній Suziria Group, мережа зоомаркетів MasterZoo та ГО “Безбар’єрність”.
Що буде у петфрендлі-гайді
Мета документа – сформувати єдині підходи до взаємодії бізнесу з відвідувачами, які приходять разом із домашніми тваринами.
Розробники зазначають, що багато українських компаній прагнуть бути відкритими для клієнтів із собаками чи котами, але не мають чітких рекомендацій щодо організації такого простору.
Очікується, що гайд міститиме покрокові рекомендації щодо облаштування приміщень і прилеглих територій, правил перебування тварин у закладах, стандартів комунікації між персоналом і відвідувачами, а також механізмів реагування на потенційні конфліктні ситуації.
Окремий акцент планують зробити на безбар’єрності, взаємоповазі між усіма відвідувачами та комфортному середовищі як для власників тварин, так і для людей, які не мають домашніх улюбленців.
Чому бізнесу потрібні петфрендлі-стандарти
За даними авторів проєкту, від початку повномасштабної війни кількість домашніх тварин в Україні зросла більш ніж на 340 тисяч. Загальна кількість котів і собак у країні сягнула майже 17,72 млн.
Паралельно змінюється і ставлення українців до тварин. Все більше людей сприймають домашніх улюбленців як членів родини та хочуть проводити з ними час не лише вдома, а й під час роботи, відпочинку, покупок або подорожей.
Дослідження MasterZoo, проведене у квітні 2026 року, показало, що понад 67% власників тварин беруть улюбленців із собою до громадських місць щодня або кілька разів на тиждень.
Водночас понад половина опитаних регулярно стикається з бар’єрами – від заборони на вхід до відсутності необхідної інфраструктури.
Українці частіше обирають петфрендлі-заклади
Опитування також показало, що близько 90% респондентів надають перевагу закладам, де створені комфортні умови для відвідувачів із тваринами.
Понад 83% опитаних готові витрачати більше коштів у місцях, де продумані умови для перебування домашніх улюбленців.
На думку розробників гайду, це свідчить, що петфрендлі-підхід поступово стає не лише соціальною ініціативою, а й конкурентною перевагою для бізнесу.
Коли презентують документ
Завершити роботу над петфрендлі-гайдом планують у липні 2026 року.
Після презентації документ має стати доступним для українського бізнесу і може лягти в основу нових стандартів петгостинності в Україні.
Що вже працює у Києві
У Києві раніше презентували оновлену петфрендлі-мапу, яка допомагає власникам домашніх тварин знаходити комфортні місця для прогулянок, відпочинку та послуг.
Ініціативу реалізували компанія ЛУН та мережа зоомаркетів MasterZoo. До інтерактивної мапи увійшли близько 450 об’єктів у столиці.
Серед них – понад 250 майданчиків для вигулу собак, майже 100 ветеринарних клінік і близько 100 кафе та закладів, де готові приймати відвідувачів із домашніми улюбленцями.
Найбільше майданчиків для вигулу собак розташовано у Шевченківському районі Києва – 57. Значна кількість таких зон також працює у Дарницькому та Голосіївському районах.
Лідером за кількістю закладів, відкритих для відвідувачів із тваринами, став Печерський район. Високі показники також мають Шевченківський і Подільський райони.
Читайте нас в Telegram
