Вкрали гроші з картки: банки можуть зобов’язати компенсувати втрати
Про це повідомляє Мінфін з посиланням на законопроєкт № 15274 щодо гарантування прав клієнтів банку, пов’язаних із банківським шахрайством.
У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт, який пропонує зобов’язати банки та інші фінансові установи компенсувати клієнтам кошти, вкрадені шахраями.
Йдеться про випадки несанкціонованих або помилкових операцій із банківськими картками та рахунками. Автори ініціативи вважають, що фінансові установи мають нести більшу відповідальність за безпеку операцій і захист рахунків користувачів.
Документ пропонує встановити чіткий порядок дій у разі незаконного втручання в банківські рахунки.
Як має працювати компенсація
Згідно із законопроєктом, банк буде зобов’язаний негайно повернути клієнту повну суму збитків у разі проведення несанкціонованої або помилкової операції.
Для отримання компенсації клієнт має оперативно повідомити банк, що не здійснював відповідний платіж.
Після цього фінансова установа повинна відновити баланс рахунку до стану, який був до шахрайського списання коштів.
Що має довести банк
Законопроєкт пропонує змінити підхід до відповідальності клієнта. Саме банк має доводити, що клієнт винен у витоку персональних даних або передачі конфіденційної інформації третім особам.
Клієнт не відповідатиме за втрату грошей, якщо операцію провели без фізичного використання картки або без електронної ідентифікації власника.
Притягнути користувача до відповідальності зможуть лише в тому разі, якщо банк через суд доведе, що клієнт своїми діями або бездіяльністю сприяв передачі PIN-коду, паролів чи інших даних стороннім особам.
Які шанси у законопроєкту
Автори ініціативи пропонують посилити гарантії для людей, які постраждали від онлайн-шахрайства під час користування банківськими картками та рахунками.
Водночас експерти зазначають, що шанси на швидке ухвалення документа поки залишаються невисокими, оскільки законопроєкт розробили народні депутати, а не уряд.
Наразі йдеться лише про зареєстровану законодавчу ініціативу. Щоб нові правила запрацювали, документ має пройти розгляд у Верховній Раді та бути ухвалений.
Читайте нас в Telegram
