Заблокувати колишнього: monobank презентував нову функцію

Про це повідомив співзасновник monobank Олег Гороховський у своєму Telegram-каналі “ОГо!”. Канал позиціонується як блог Гороховського та monobank.

У monobank пояснили, що отримали скарги від клієнтів, яким колишні партнери або інші небажані співрозмовники надсилали повідомлення через коментарі до банківських переказів.

Людину могли заблокувати в месенджерах і соціальних мережах, але вона продовжувала переказувати невеликі суми та залишати текст у призначенні платежу.

Тепер користувач може самостійно заблокувати такого відправника у застосунку.

Як заблокувати людину в monobank

Для блокування потрібно відкрити отриманий переказ і перейти до його деталей. Там має з’явитися функція, яка дозволяє заблокувати відправника.

Звертатися до підтримки банку для цього не потрібно.

monobank не уточнив, чи після блокування система повністю відхилятиме нові перекази від цієї людини, чи приховуватиме або заборонятиме лише коментарі до них.

Раніше банк не міг повністю блокувати перекази

У лютому 2026 року представники monobank відповідали клієнтам, що не можуть заборонити іншій людині надсилати гроші. Водночас служба підтримки могла окремо заблокувати коментарі до таких операцій.

Нова функція щонайменше переносить можливість блокування до застосунку: користувачеві більше не потрібно просити про це оператора.

У банку додали, що блокувати можна не лише колишніх партнерів, а будь-якого відправника, чиї перекази або повідомлення стали небажаними.