ЄС вимагає змінити Facebook та Instagram через залежність
Про це повідомляє Reuters із посиланням на Європейську комісію.
Європейська комісія заявила, що Meta не провела належної оцінки ризиків, пов’язаних із дизайном Facebook та Instagram.
Йдеться про сильно персоналізовані рекомендації, автоматичне відтворення відео, нескінченну стрічку та формати Reels і Stories. На думку регулятора, ці функції можуть підштовхувати користувачів до надмірного або навіть компульсивного використання соцмереж.
Особливу увагу ЄС приділяє ризикам для дітей і підлітків. Комісія вважає, що такі механізми можуть впливати на фізичне та психічне здоров’я користувачів, а Meta недостатньо зменшила ці ризики.
Які зміни вимагає ЄС
Єврокомісія вважає, що Meta має змінити дизайн Facebook та Instagram.
Серед вимог — вимкнути за замовчуванням автоматичне відтворення відео та нескінченну стрічку. Також регулятор очікує ефективніших обов’язкових перерв у користуванні застосунками та змін у системі рекомендацій.
Ідея ЄС полягає в тому, щоб алгоритми менше орієнтувалися на максимальне утримання користувача на платформі.
Чому чинні інструменти Meta визнали слабкими
Єврокомісія розкритикувала вже наявні механізми контролю часу в застосунках Meta.
За оцінкою регулятора, нагадування про перерву користувач може легко закрити. Батьківські інструменти контролю, на думку Комісії, потребують надто багато часу, зусиль і технічних знань, тому не є достатньо ефективними.
Що відповіла Meta
Meta не погоджується з висновками Єврокомісії.
Представник компанії Бен Волтерс заявив, що від початку розслідування Meta запровадила Teen Accounts — спеціальні акаунти для підлітків із додатковими захисними налаштуваннями.
Компанія також заявляє, що батьки можуть блокувати доступ до Instagram у нічний час і обмежувати щоденний час користування застосунком до 15 хвилин. Meta обіцяє продовжити діалог із європейськими регуляторами.
Висновки Єврокомісії наразі є попередніми. Meta ще може подати свої пояснення до того, як Комісія ухвалить остаточне рішення.
Якщо порушення підтвердять, компанії може загрожувати штраф до 6% її світового річного обороту. Такий механізм передбачений Законом ЄС про цифрові послуги для великих онлайн-платформ.
Окремо Єврокомісія перевіряє так званий ефект «кролячої нори» у Facebook та Instagram. Йдеться про ситуацію, коли алгоритми поступово ведуть користувача до дедалі більшої кількості схожого контенту й змушують проводити на платформі більше часу.
У квітні Єврокомісія також попередньо встановила, що Meta могла порушити DSA через недостатні заходи для недопуску дітей молодше 13 років до Facebook та Instagram.
Претензії до Meta є частиною ширшої політики ЄС щодо захисту дітей у цифровому середовищі. Раніше схожі зауваження Брюссель висував TikTok через нескінченну стрічку, автопрогравання, push-сповіщення та персоналізовані рекомендації.
Тепер ЄС фактично вимагає від найбільших соцмереж змінювати не лише правила модерації, а й саму архітектуру платформ, якщо вона стимулює залежну поведінку користувачів.
Читайте нас у Telegram.
