Пенсію на ТОТ можуть зупинити без ідентифікації: що робити
Про це повідомляє Пенсійний фонд України.
Пенсійний фонд уточнює, що пенсіонерам, які проживають на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях України, виплата пенсії здійснюється за умови проходження фізичної ідентифікації. Якщо її не пройти у випадках, передбачених законодавством, виплату можуть припинити.
Як відновити виплату
Щоб продовжити або поновити виплату пенсії, ПФУ радить пройти фізичну ідентифікацію. Для тих, хто перебуває на ТОТ, у роз’ясненні названо два способи: за допомогою Дія.Підпису або через відеоконференцзв’язок. Заявку на відеоідентифікацію можна подати через вебпортал Пенсійного фонду, а консультацію отримати через контакт-центр за номером 0 800 503 753.
Під час відеоідентифікації потрібно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, і відповісти на запитання працівника Пенсійного фонду. ПФУ окремо зазначає, що така процедура проводиться за правилами із гарантіями захисту персональних даних.
Окрема умова для виплат
Для пенсіонерів, які проживають на ТОТ або під час тимчасової окупації виїхали на підконтрольну Україні територію, діє ще одна умова: пенсія виплачується за умови неодержання пенсійних виплат від органів пенсійного забезпечення РФ. Якщо особа у 2025–2026 роках уже пройшла фізичну ідентифікацію, але станом на 1 лютого 2026 року не подала такого повідомлення, виплата проводиться лише до моменту його подання, але не довше ніж до 1 квітня 2026 року.
Подати повідомлення про неотримання виплат від РФ можна через особистий кабінет на вебпорталі ПФУ в розділі “Дистанційне інформування”, під час відеоідентифікації або особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду. ПФУ наголошує, що таке повідомлення подається один раз, а повторно - лише якщо змінилися обставини щодо отримання виплат від РФ.
Якщо виплату вже призупинено через відсутність повідомлення про неотримання виплат від РФ, її поновлення можливе на підставі заяви пенсіонера про поновлення виплати пенсії, у якій зазначається така інформація.
Перевірити, чи пройдена ідентифікація, а також дату останньої перевірки можна в особистому кабінеті на вебпорталі або в застосунку ПФУ через сервіс “Моя ідентифікація”. Сервіс також показує, з якого джерела була проведена ідентифікація.
ПФУ також нагадує про загальні правила призначення пенсії за віком. Звернутися по таку пенсію можна не раніше ніж за місяць до досягнення пенсійного віку або будь-коли після виникнення права на неї. Якщо звернення відбулося не пізніше трьох місяців після досягнення пенсійного віку, пенсія за віком призначається з дня, що настає за днем досягнення цього віку.
Нагадаємо, В Україні перехідний період для оцифрування трудових книжок триває до 10 червня 2026 року. Водночас Пенсійний фонд наголошує, що за несвоєчасне подання електронних копій штрафів чи інших санкцій не передбачено, а страховий стаж не зникне.
